PROTEÇÃO CONTÍNUA

Managed Security / SOC

Monitoramento, detecção, análise e resposta orientada para acompanhar continuamente os eventos de segurança do ambiente.

Acompanhar a segurança continuamente

Dar ao cliente capacidade contínua de visibilidade, triagem, análise e tratamento de eventos de segurança, sem exigir uma estrutura interna completa de SOC.

Modelo

Serviço recorrente

A cobertura, fontes monitoradas, horários, níveis de resposta e responsabilidades são definidos no plano de serviço contratado.

Ideal para

Perfil de cliente

Empresas que precisam de acompanhamento contínuo, têm equipe de TI sem especialistas dedicados em segurança ou querem ampliar sua capacidade de detecção e resposta.

Antes de começar

Pré-requisitos

Definição das fontes de dados, integrações e acessos necessários, responsáveis pelo acionamento e regras de escalonamento.

Modelo de continuidade

Modelo de continuidade

Serviço recorrente. Horários de cobertura, fontes monitoradas, tempos de comunicação e responsabilidades são definidos no plano contratado.

Capacidades do serviço

Capacidades do serviço

  • Coleta e visibilidade
  • Detecção e triagem
  • Correlação e análise
  • Escalonamento
  • Relatórios e melhoria contínua
Incluído

O que está incluído

  • Integração e acompanhamento das fontes de segurança previstas no escopo
  • Monitoramento e triagem de eventos e alertas
  • Análise e correlação de sinais relevantes
  • Classificação e contextualização de ocorrências
  • Comunicação de eventos conforme criticidade e plano contratado
  • Recomendações de contenção e melhoria
  • Relatórios e indicadores definidos no serviço
  • Registro e acompanhamento de incidentes dentro do escopo
Fora do escopo padrão

O que não está incluído

  • Disponibilidade 24/7, salvo contratação expressa
  • Resposta ilimitada ou administração completa do ambiente
  • Investigação forense aprofundada, salvo contratação específica
  • Aquisição de licenças, ferramentas ou serviços de terceiros
  • Garantia de prevenção ou detecção de todos os incidentes
Entrega

Entregáveis

  • Alertas e comunicações classificados conforme o serviço
  • Registros de ocorrências e ações recomendadas
  • Relatórios periódicos
  • Indicadores de segurança definidos no plano
  • Recomendações de melhoria contínua
Execução

Como trabalhamos

01Coletar

Recebimento de eventos e sinais das fontes integradas.

02Detectar

Identificação de padrões e ocorrências que merecem atenção.

03Analisar

Triagem, correlação, investigação e contextualização.

04Responder

Acionamento, orientação ou contenção conforme autorização e escopo.

Resultado esperado

Uma capacidade contínua de acompanhar eventos de segurança, reduzir tempo de identificação e apoiar decisões de resposta e melhoria.

Escopo e disponibilidade: cobertura, profundidade técnica, prazos, horários de atendimento e responsabilidades são definidos e formalizados na proposta comercial. Serviços de terceiros, licenças e atividades fora do escopo são tratados separadamente quando necessários.

Quer conversar sobre este serviço?

Conte um pouco sobre o seu ambiente e o que você precisa alcançar. A Trend Security avalia o cenário e orienta o próximo passo.

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